Na Laura Botica, acreditamos que o cuidado começa muito antes do produto chegar à sua casa. Cada item do seu pedido é manuseado com rigor técnico e finalizado de forma artesanal, garantindo frescor e máxima performance.
Aqui você encontra todas as informações sobre como sua encomenda é preparada e enviada:
Diferente de produtos industrializados em massa, nossos cosméticos e aromas podem exigir uma finalização personalizada.
O nosso prazo para separação, embalagem e postagem é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Este tempo é essencial para garantir que o seu produto saia do nosso ateliê em Itabira/MG em perfeitas condições.
Trabalhamos com parceiros logísticos para entregar em todo o Brasil. As opções disponíveis e os prazos de transporte (que passam a contar após a postagem) variam de acordo com a sua região:
Correios (PAC ou SEDEX): O prazo é calculado automaticamente no seu checkout.
Entrega via Motoboy (Exclusivo Itabira): Para maior comodidade dos nossos clientes locais, oferecemos entrega via motoboy com taxa fixa de R$ 10,00. As entregas são agendadas após o prazo de produção do pedido.
Retirada em Itabira: Se você é daqui, oferecemos a opção de retirada gratuita em nosso ponto de apoio. Selecione esta opção no final da compra para receber as instruções.
Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Através dele, você poderá acompanhar cada passo da jornada do seu pacote. Lembre-se: pode levar até 24h para que o sistema dos Correios atualize as primeiras informações.
Sua encomenda é protegida para garantir que os frascos cheguem intactos e que a experiência de unboxing seja especial. Utilizamos materiais que respeitam a integridade dos produtos, mantendo nossa assinatura de sofisticação.
Para evitar atrasos, pedimos atenção redobrada ao preencher os dados de envio. Caso o pedido retorne por endereço incompleto ou destinatário ausente (após as tentativas padrão da transportadora), será cobrado um novo frete para o reenvio.
Dúvidas sobre o seu envio? Se precisar de qualquer auxílio, nossa equipe está pronta para te atender através do WhatsApp ou e-mail.
Sentir é o novo luxo. Agradecemos por escolher o cuidado artesanal premium.
